天津安纳辰科技有限公司

商务专员

岗位职责：

1、客户关系维护

负责与现有客户保持密切沟通，定期回访，及时了解客户需求变化，收集客户反馈信息，并将相关信息准确传达给公司内部各相关部门，确保客户问题得到及时有效的解决，提升客户满意度与忠诚度。

针对重点客户，制定个性化的关系维护计划，策划并组织客户活动，如商务宴请、行业研讨会等，增进与客户的情感联系，巩固合作关系。

2、商务拓展

通过多种渠道，如市场调研、行业展会、社交媒体、客户推荐等，挖掘潜在客户资源，对潜在客户进行详细的市场分析与评估，筛选出有价值的潜在客户，并建立潜在客户信息库。

主动与潜在客户进行接触，通过电话、邮件、拜访等方式，介绍公司的产品/服务，了解客户需求，寻找合作机会，推动潜在客户向意向客户转化。

参与商务谈判，在谈判过程中，准确把握客户需求与关注点，运用专业知识与谈判技巧，争取有利的合作条款，促成合作协议的签订，并确保合同的顺利执行。

3、项目跟进

对于已签订的合作项目，负责全程跟进，协调公司内部各部门资源，确保项目按照合同约定的时间、质量、成本等要求顺利推进。

定期向客户和公司内部管理层汇报项目进展情况，及时发现并解决项目执行过程中出现的问题与风险，确保项目能够按时交付，达到客户预期目标。

项目结束后，进行项目总结与复盘，分析项目执行过程中的经验与教训，为后续项目提供参考，同时对客户进行项目满意度调查，收集客户意见与建议，为持续改进服务质量提供依据。

4、市场信息收集与分析

关注行业动态、市场趋势以及竞争对手信息，通过参加行业会议、阅读专业报告、与同行交流等方式，收集相关市场信息，并进行整理与分析。

定期撰写市场分析报告，为公司的业务决策提供数据支持与参考建议，帮助公司及时调整市场策略，保持市场竞争力。

岗位要求：

1、教育背景

专科及以上学历，市场营销、商务管理、工商管理等相关专业优先考虑，共产党员优先。

2、专业技能

具备扎实的商务知识，熟悉商务谈判流程与技巧，能够熟练运用商务礼仪。

熟练使用办公软件，如 Word、Excel、PowerPoint 等，具备良好的数据分析与报告撰写能力。

具备优秀的沟通表达能力，能够用清晰、简洁、准确的语言与客户及内部团队进行有效沟通，包括口头表达与书面表达。

3、综合素质

具备敏锐的市场洞察力和分析判断能力，能够快速捕捉市场信息并做出准确判断。

具有较强的抗压能力和自我驱动力，能够在高强度的工作环境下保持积极的工作态度，高效完成工作任务。

具备良好的团队协作精神，能够与不同部门的人员紧密合作，共同推进项目进展。

具备较强的学习能力和创新意识，能够不断学习新知识、新技能，适应公司业务发展和市场变化的需求。

4、踏实肯干，有高度的责任心、团队协作能力，乐于接受新事物，学习能力强，思维活跃、抗压能力强。

投递说明：

投递简历至云校招或16611828119@163.com邮箱

1、简历初筛

2、电话预筛

3、面试评估

4、背景调查

5、录用决策

其他描述：

有创业精神者优先，公司可提供各类资源供使用，发展前景广阔

天津安纳辰科技有限公司是一家专注于提供网络安全管理解决方案的软件技术企业，是一个专业的网络安全产品研发、生产和销售单位。致力于内网和数据安全产品的开发，解决国家政府、军队和企业网络面临的信息安全问题，尤其是政府、军队和企业的内网安全管理、信息保密和数字知识产权保护等问题。